FAQ SEDI

FAQ SEDI —
Plateforme de gestion multi-chantiers

Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes sur les usages, la sécurité, la tarification, la mise en route et la personnalisation des modèles et workflows dans SEDI.

SEDI est la plateforme cloud de Team Projet qui centralise la documentation, les comptes-rendus, les réserves, les plannings et les échanges avec la MOA/MOE, les entreprises et sous-traitants. Pensée pour les PME/ETI du BTP et les maîtres d’ouvrage publics, elle standardise les livrables, accélère le reporting (jusqu’à −35 %), améliore la traçabilité et sécurise l’archivage.

Hébergement 100 % France, support en français et intégrations (planning, comptabilité, Chorus Pro) facilitent le déploiement.

1) À quoi sert SEDI concrètement ?

À centraliser vos projets : GED par chantier/lot, comptes-rendus normalisés, registre des réserves, planning TCE, décisions tracées, exports PDF/Excel et dossier DOE numérique. Une source unique d’information pour gagner en vitesse et en qualité.

2) Pour quels profils d’organisations ?

PME/ETI BTP, entreprises générales, MOE, AMO/OPC, maîtres d’ouvrage publics, bailleurs, exploitants. SEDI s’adapte aux structures multi-agences et aux groupements.

3) Quelles fonctions clés sont incluses ?

GED, CR/visites, réserves & non-conformités, planning TCE, tableaux de bord, DOE numérique, gestion des accès, signatures/décisions tracées, exports (PDF/ZIP/Excel).

4) Hébergement & RGPD : où et comment ?

Hébergement en datacenters français, chiffrement en transit/au repos, journalisation, sauvegardes automatiques. DPA/RGPD, portabilité et droit à l’effacement encadrés. Pas de transfert hors UE sans base légale.

5) Quelles intégrations disponibles ?

Imports/exports planning (MS Project/CSV), liaisons comptables (Excel/CSV), facturation publique via Chorus Pro, liens vers maquettes IFC/Revit pour la coordination BIM.

6) Mise en route & formation ?

Ateliers courts (paramétrage modèles, droits, arborescences), puis accompagnement terrain. La plupart des équipes lancent un chantier pilote en quelques heures.

7) Modèles & workflows personnalisables ?

Oui : modèles de CR, trames de visites, nomenclatures, circuits de validation/visa, rôles et droits par profil. Votre charte documentaire est respectée.

8) Tarification & licences

Abonnement SaaS avec paliers d’utilisateurs et options multi-projets. Tarifs dégressifs selon volume. Devis sur demande.

9) Sécurité et disponibilité

Chiffrement TLS, 2FA/SSO, WAF/anti-DDoS, sauvegardes, PRA/PCA. Objectif de disponibilité 99,9 % (hors maintenances planifiées).

10) Support & assistance

Support en français (mail/téléphone), base de connaissances, webinaires, accompagnement projet. Priorisation possible pour marchés publics.